センドバック修理事業は、お客様の利便性と修理品質を最優先に考えたサービスです。故障や不具合のある製品を回収させて頂き、その場で正常な機器を設置します。その後専門の修理センターで迅速かつ確実にメンテナンスを行い、正常な機器に再生します。
▸主な特徴
利便性
・店舗から簡単に修理依頼ができる。
・専門スタッフが直接訪問せずに修理対応ができる。
コスト効率
複数の修理依頼をまとめて工場で効率的に処理できる。
修理精度
工場や専門拠点で修理するため、修理環境や工具が整っており、整備品質が安定。
代替機対応
・故障品回収と同時に正常な代替機の設置が可能。
・店舗や事業者にとって、機器停止時間を最小化できるのが大きなメリット。
機器レンタル事業は、企業が必要な機器を購入せずに一定期間借りられるサービスを提供する事業です。機器の種類は業務用冷蔵、冷凍ショーケース及びストッカー、スポットクーラー、家電製品など幅広く、利用者のコスト削減や柔軟な運用を支援します。
初期投資を抑えられる
高額な機器を購入する必要がなく、レンタル料だけで利用可能。
保守・管理の手間が不要
・故障やメンテナンスは当社が対応。
・利用者は機器の管理コストや専門知識を気にせず業務に集中できる。
柔軟な利用期間
・プロジェクト単位の短期利用から、長期契約まで対応可能。
・使用状況やニーズに応じて期間を調整できる。
廃棄コストの削減
・利用後はレンタル会社が回収・整備するため、不要になった機器の処理が不要。
・環境負荷の低減にもつながる。
「製品改善フィードバック」サービス
・修理レーンから抽出した不具合傾向や部品劣化パターンをフィードバックし、設計改善や新製品開発に活用できます。
・製品メンテナンスマニュアルの提供サービス
・「データ解析サービスベンダー」としてメーカーと契約可能
他産業 社会インフラDXとのシナジー活用
・修理、保守AI基盤を幅広い産業に適用可能
チェーン本部向け「修理DXソリューション」としての提供
・修理レーンから得られた 映像＋工程データ を解析基盤に統合各店舗・機器ごとの 故障リスクや修理コストの見える化
・チェーン本部に「店舗設備の修理予兆管理サービス」として提供